エンリルインテリア（EN-LIL Interior Design）（以下「当社」）は、韓国「個人情報保護法」等の関係法令を遵守し、お客様の個人情報を安全に取り扱うため、次のとおりプライバシーポリシーを定めて公開します。

1. 収集する個人情報の項目と収集方法

ア. オンライン相談（お見積り依頼）のお申し込み時

• 必須 — 会社名、ご依頼者名、電話番号、お問い合わせ内容
• 任意 — 会社住所、FAX番号、メールアドレス、ホームページアドレス、添付ファイル（名刺のスキャン等）

イ. サービス利用の過程で自動的に生成・収集される情報

• 接続IPアドレス、接続日時、ブラウザの種類およびバージョン、サービス利用記録

個人情報の収集は当ウェブサイトの相談フォームを通じてのみ行い、会員登録の手続きは設けておりません。

2. 個人情報の収集・利用目的

• お見積りの作成およびご相談への回答
• 現地調査・訪問日程の調整
• 契約締結および施工に必要なご連絡・ご案内
• お問い合わせ履歴の管理、不具合およびアフターサービスへの対応
• 不正利用の防止およびサービスの安定運営（自動収集情報に限る）

3. 個人情報の保有および利用期間

利用目的を達成した個人情報は遅滞なく破棄します。ただし次の場合は明示した期間保管します。

• ご相談内容 — 相談終了後1年
• 契約が成立した場合、関係法令に基づく保存
  • 契約または申込撤回等に関する記録 — 5年
  • 代金決済および財貨等の供給に関する記録 — 5年
  • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 — 3年
  • 表示・広告に関する記録 — 6か月
• ウェブサイトの接続記録 — 3か月（通信秘密保護法）

4. 個人情報の第三者提供

当社はお客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様が事前に同意した場合、または法令の規定により捜査機関から法定の手続きに従って要求があった場合を除きます。

5. 個人情報の取扱いの委託

6. お客様の権利と行使方法

お客様はいつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を請求できます。下記の個人情報保護責任者へ書面、電話またはメールでご請求ください。当社は遅滞なく対応いたします。

7. 個人情報の破棄手続きおよび方法

• 手続き — 保有期間の経過または処理目的の達成後、遅滞なく破棄します。法令により保存が必要な場合は別途の保管場所へ移して保管し、期間経過後に破棄します。
• 方法 — 電子ファイルは復元できない技術的方法で削除し、紙に出力された情報は裁断または焼却します。

8. 個人情報の安全性確保措置

• 個人情報取扱者を最小限に指定し、アクセス権限を管理します。
• 管理者アカウントのパスワードは一方向暗号化して保存します。
• ウェブサイト全区間にHTTPS暗号化通信を適用します。
• 接続記録を保管し、偽造・改ざんを防止します。
• 個人情報を含む資料は施錠できる場所に保管します。

9. クッキーの運用

当社は接続状態の維持および偽造リクエストの防止のためセッションクッキーを使用します。セッションクッキーはブラウザを終了すると自動的に削除されます。ブラウザの設定でクッキーを拒否できますが、その場合は相談フォーム等の一部機能が正常に動作しないことがあります。

10. 個人情報保護責任者

11. 権益侵害の救済方法

• 個人情報紛争調停委員会 — 1833-6972（www.kopico.go.kr）
• 個人情報侵害申告センター — 118（privacy.kisa.or.kr）
• 大検察庁サイバー捜査課 — 1301
• 警察庁サイバー捜査局 — 182（ecrm.police.go.kr）

12. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは2026年9月7日から適用されます。法令・方針の変更により内容を追加・削除・修正する場合は、施行の7日前から当ウェブサイトのお知らせでご案内します。